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MODALITA' DI ESERCIZIO DEL DIRITTO INCONDIZIONATO DI RECESSO
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 7 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Sfizi e Delizie della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:
-numero e data dell'ordine, numero e data della spedizione;
-in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
-coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (IBAN). Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della fattura, occorre indicarlo. In alternativa al rimborso con bonifico bancario il consumatore può scegliere, dandone comunicazione, che lo stesso venga effettuato tramite spedizione di assegno bancario. La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Sfizi e Delizie nei seguenti modi:
-Inviando una e-mail all'indirizzo cerignola@sfiziedelizie.com;
-Inviando un fax al n. 178 2230394
-Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Sfizi e Delizie
via Cavallotti 4/a
71042 Cerignola
Al medesimo indirizzo, entro 7 giorni dall'autorizzazione al reso, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione a proprie spese. La merce restituita senza aver ricevuto da parte di Sfizi e Delizie alcuna autorizzazione al reso, sarà respinta. Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all'intero ordine (ad esclusione delle spese di spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto verrà effettuato con le modalità prescelte e gratuitamente, entro 20 giorni dalla spedizione della merce da parte del consumatore.

GARANZIA SUI PRODOTTI
Sfizi e Delizie garantisce i prodotti da qualsiasi difetto. Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 7 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce. Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 7 giorni, allo scopo ti attivare possibili interventi, il consumatore potrà comunque informare Sfizi e Delizie, in uno dei seguenti modi:
-Inviando una e-mail all'indirizzo cerignola@sfiziedelizie.com;
-Inviando un fax al n. 178 2230394
-Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Sfizi e Delizie
via Cavallotti 4/a
71042 Cerignola
Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi postale, telematico e fax.