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Spedizione e pagamento
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dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.185 del 22
maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a
distanza. L'ordine termina con la comparsa della pagina di
pagamento. Nello stesso momento il cliente accetta tutte le condizioni indicate
in questa pagina. Chi acquista su www.SfizieDelizie.com compilando i relativi
moduli, assume un impegno vincolante con SFIZI E DELIZIE, ed è consapevole del
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DISPONIBILITA'
DEI PRODOTTI - ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI
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Quanto indicato nel modulo, viene immediatamente recapitato alla nostra casella
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evadere l'ordine in modo parziale o totale, Sfizi e Delizie provvederà a
contattare il consumatore telefonicamente, allo scopo di accordarsi riguardo a
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chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del
corrispondente importo eventualmente già pagato. Le disponibilità indicate nei
moduli sono solo indicative, in quanto non sono automaticamente aggiornate
secondo la nostra disponibilità di magazzino. L’acquisto di alcuni articoli
è soggetto a particolari condizioni di spedizione e/o pagamento. Tali
indicazioni sono state scritte direttamente nelle caselle riguardanti
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PREZZI
DEI PRODOTTI E COSTO DELLA SPEDIZIONE
I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a
fianco di ogni prodotto. Occorre prestare attenzione all'indicazione
"Disponibilità" e ad eventuali messaggi vacanze presenti sulla home
page del negozio. Nel caso in cui avvenissero transazioni per articoli non
disponibili, o in periodi in cui il negozio è in ferie, Sfizi e Delizie non si
riterrà responsabile di mancate o ritardate spedizioni, impegnandosi
esclusivamente alla restituzione dei pagamenti avvenuti anticipatamente, ad
eccezione di spese/commissioni postali/bancarie. Sfizi e Delizie addebita, quale
contributo per il servizio di spedizione su tutto il territorio nazionale, una
somma variabile da 8,50 € a 24,00 €, in funzione del sistema di pagamento
scelto e della velocità di spedizione richiesta. Di norma, al superamento di
99,00 €, c’è una riduzione delle spese. Inoltre, optando per il pagamento
anticipato a mezzo bollettino postale o bonifico bancario, si avrà la
possibilità di ricevere la merce senza l’addebito di alcuna spesa di
spedizione. Tale vantaggio potrebbe non essere applicato in caso di volumi di
merce superiori a 15 Kg, per spedizioni urgenti o per destinazioni su isole. Al
più tardi, si cerca di far arrivare a destinazione la merce entro il giorno
precedente a quello della data indicata nel modulo facoltativo: se dovesse
ritenersi opportuno, Sfizi e Delizie potrebbe decidere di spedire la merce
attraverso spedizionieri che garantiscono la consegna in 24 h. Il prezzo che sarà
fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione
dell'ordine, oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di
eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente. Sfizi e Delizie si riserva
il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il
contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal
momento in cui saranno pubblicati sul sito di Sfizi e Delizie e saranno
applicati alle vendite effettuate dal quel momento.
MODALITA'
DI PAGAMENTO
Carta di credito su server PayPal
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con carte di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay)
senza che il commerciante (Sfizi e Delizie) venga a conoscenza degli estremi
della transazione, compreso il numero di carta.
Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una
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con la propria carta (senza registrazione) o aprire un conto PayPal.
Registrandosi, sarà possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più
reinserirne i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con
PayPal l'importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa,
Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata.
Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di
conferma da PayPal. L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al
momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento l'importo viene
rimborsato sul conto PayPal del cliente.
Bonifico Bancario
Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l’ordine è
necessario attenersi alla seguente procedura:il bonifico bancario dovrà
essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine (pena
l'annullamento dell'ordine stesso);
la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la
data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante;
il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:
Beneficiario: SFIZI E DELIZIE DI RUSSO ANTONIO
Banca: Unicredit banca - Agenzia di Cerignola
IBAN: IT 02 M 03002 78381 000010444894
La prassi bancaria vuole che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto
corrente del beneficiario (Sfizi e Delizie) non prima di 3/5 giorni lavorativi
dalla sua esecuzione.
Sarà buona norma anticipare una copia della ricevuta del bonifico a mezzo fax
(178 2230394) o mail (cerignola@sfiziedelizie.com).
L'ordine sarà evaso solo al ricevimento dell'importo bonificato, quindi ai
normali tempi di consegna va aggiunta la tempistica bancaria di cui sopra.
Bollettino postale o Postagiro
Il pagamento tramite bollettino postale, può essere effettuato in qualsiasi
ufficio di Poste Italiane, tramite la compilazione dell'apposito documento, o
dal proprio PC se si possiede un conto BancoPosta e un account BancoPostaonline.
Il costo del bollettino postale è di 1,10 Euro. Il costo del postagiro è di
0,50 Euro.
Con il pagamento tramite bollettino postale, una volta effettuato l’ordine è
necessario attenersi alla seguente procedura:il pagamento dovrà avvenire
entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine (pena
l'annullamento dell'ordine stesso)
la causale da riportare dovrà indicare il numero e la data dell'ordine
il bollettino postale dovrà essere compilato con i propri dati, nella parte
dedicata e con i seguenti dati, nelle singole voci di intestazione:
Conto Corrente N°: 62493952
Intestato a: RUSSO ANTONIO - via F. Cavallotti, 4/a - 71042 Cerignola (FG)
Il pagamento così effettuato viene accreditato sul conto postale di Sfizi e
Delizie non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.
Sarà buona norma anticipare una copia della ricevuta del versamento a mezzo fax
(178 2230394) o mail (cerignola@sfiziedelizie.com).
L' ordine sarà evaso solo al ricevimento dell'importo, quindi ai normali tempi
di consegna va aggiunta la tempistica postale di cui sopra.
E' opportuno conservare copia della ricevuta rilasciata dall'ufficio postale,
come certificazione di avvenuto pagamento.
Ricarica PostePay
Scegliendo questo tipo di pagamento, sarà comunicato il numero e l'intestazione
della nostra carta PostePay sulla quale effettuare il pagamento utilizzando uno
dei sistemi indicati di seguito. E' possibile utilizzare questo tipo di
pagamento anche se non si possiede una carta Postepay. Il costo dell'operazione
di ricarica è di 1,00 Euro. La ricarica dovrà avvenire entro 3 giorni
lavorativi dall'effettuazione dell'ordine (pena l'annullamento dell'ordine
stesso).
Negli uffici postali:
-con versamento in contanti;
-con una carta Postamat Maestro;
-trasferendo denaro dalla tua carta PostePay.
Presso gli sportelli automatici (ATM) Postamat (in funzione 24h):
-con una carta Postamat Maestro;
-trasferendo denaro dalla tua carta PostePay;
-trasferendo denaro da una Inps Card;
-utilizzando qualsiasi carta di pagamento abilitata ai circuiti internazionali
Visa, Visa Electron, Mastercard o Maestro.
Sul sito www.poste.it
Titolari di un conto BancoPosta:addebitando l'importo sul tuo conto;
Titolari di una carta PostePay:trasferendo denaro dalla tua carta PostePay.
Contanti alla consegna
Scegliendo questa modalità, il pagamento viene effettuato al Corriere al
momento della consegna del pacco.
Il pagamento dovrà essere eseguito solo con banconote o monete direttamente al
corriere.
Vengono accettate soltanto somme esatte, corrispondenti all'ammontare
dell'ordine: non è prevista la restituzione del resto.
Non saranno accettati assegni circolari o bancari.
CHI SCEGLIE QUESTA MODALITA' DI PAGAMENTO E' OBBLIGATO A COMUNICARCI IL
PROPRIO CODICE FISCALE (o partita iva) E IL PROPRIO NUMERO DI TELEFONO.
CONSEGNA
Sfizi e Delizie consegna pacchi e plichi per la spedizione all'agenzia KI POINT
di Cerignola, in alcuni casi direttamente all’ufficio postale di Cerignola
Centro. La consegna su tutto il territorio nazionale avviene a mezzo corrieri
SDA o portalettere dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria
lavorativa. Eventuali ritardi o la presenza di festività nella settimana
lavorativa, potrebbero indurre le varie sedi SDA a eseguire le consegne anche di
sabato. Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato a portare a termine la
consegna per assenza del destinatario, lascerà un avviso di tentata consegna
con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.
Normalmente, avviene comunque un secondo tentativo di consegna. La scelta della
modalità di spedizione (24/48 h o 3/5 giorni lavorativi) non incide sulla
velocità necessaria a Sfizi e Delizie per la preparazione della spedizione, che
è comunque soggetta alla disponibilità degli articoli ordinati,
all’imminenza di festività, a imprecisioni nella compilazione dei moduli
d’acquisto e alla cronologia d’arrivo degli ordini. Naturalmente è
nell’interesse di Sfizi e Delizie far consegnare i prodotti al consumatore
secondo i propri standard qualitativi (mediamente 4 - 5 giorni lavorativi) e
comunque entro la data della festa indicata nell'ordine. La merce viaggia a
rischio e pericolo del destinatario, la responsabilità da parte di Sfizi e
Delizie circa il danneggiamento o la manomissione dei colli spediti, cessa alla
consegna del pacco all’ufficio postale o all'agenzia KI POINT. Il destinatario
ha l’obbligo di accettare colli danneggiati e/o manomessi, APPUNTANDO
L'ACCETTAZIONE CON RISERVA sulla bolla di consegna, contestualmente alla firma.
La mancanza di tale riserva, non ci consentirà di intervenire allo scopo di
recuperare eventuali risarcimenti dovuti dai vettori. L'acquirente è inoltre
invitato a comunicare a Sfizi e Delizie ogni ritardo di consegna e comunque e
ogni disservizio rilevato. Sfizi e Delizie NON SI ASSUMERA' MAI LA
RESPONSABILITA' dei ritardi da parte del vettore che prende in consegna il
pacco, limitando la sua responsabilità a quanto indicato relativamente al
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del pacco, dimostrato che Sfizi e Delizie ha spedito per tempo, le spese di
spedizione del ritorno al mittente sono da ritenersi a carico del cliente, così
come sono a carico dell'acquirente le spese di spedizione (di andata e ritorno)
dovute al corriere in caso di rifiuto delle spedizioni in contrassegno, avvenute
senza preavviso (anche telefonico). Sfizi e Delizie garantisce, comunque, ogni
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l'onere di controllare la tracciatura delle spedizioni, ed eventualmente
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ritardi degli spedizionieri, concomitanza di festività. Se l'acquirente dovesse
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la merce ordinata, E' TENUTO AD INFORMARE SFIZI E DELIZIE dell'anomalia. In caso
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cliente ACCETTI COMUNQUE il pacco (per poi rispedirlo a Sfizi e Delizie in un
secondo momento), allo scopo di rendere più veloci le operazioni di rientro e
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ordinate.
Sfizi e Delizie di Antonio
Russo - via Cavallotti, 4/a - 71042 Cerignola (FG) - Partita Iva 03292820713
Autorizzato al commercio via internet dalla CCIAA di Foggia - Autorizzato alla
vendita di prodotti alcolici dall'Ufficio delle Dogane di Foggia.
MODALITA' DI ESERCIZIO DEL DIRITTO INCONDIZIONATO DI RECESSO
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 7 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Sfizi e Delizie della
volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:
-numero e data dell'ordine, numero e data della spedizione;
-in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
-coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (IBAN). Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della fattura, occorre indicarlo. In alternativa al rimborso con bonifico bancario il consumatore
può scegliere, dandone comunicazione, che lo stesso venga effettuato tramite spedizione di assegno
bancario. La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Sfizi e Delizie nei seguenti modi:
-Inviando una e-mail all'indirizzo cerignola@sfiziedelizie.com;
-Inviando un fax al n. 178 2230394
-Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Sfizi e Delizie
via Cavallotti 4/a
71042 Cerignola
Al medesimo indirizzo, entro 7 giorni dall'autorizzazione al reso, il consumatore
dovrà provvedere alla sua restituzione a proprie spese. La merce restituita senza aver ricevuto da parte di Sfizi e Delizie alcuna autorizzazione al reso, sarà respinta. Il rimborso della somma eventualmente
già versata e corrispondente all'intero ordine (ad esclusione delle spese di spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si
è receduto verrà effettuato con le modalità prescelte e gratuitamente, entro 20 giorni dalla spedizione della merce da parte del consumatore.
GARANZIA SUI PRODOTTI
Sfizi e Delizie garantisce i prodotti da qualsiasi difetto. Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati,
potrà esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 7 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce. Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 7 giorni,
allo scopo ti attivare possibili interventi, il consumatore potrà comunque
informare Sfizi e Delizie, in uno dei seguenti modi:
-Inviando una e-mail all'indirizzo cerignola@sfiziedelizie.com;
-Inviando un fax al n. 178 2230394
-Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Sfizi e Delizie
via Cavallotti 4/a
71042 Cerignola
Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi postale, telematico e fax.
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