DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI - ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI
L'ordine è da ritenersi concluso con la comparsa della pagina di conferma. Quanto indicato nel modulo, viene immediatamente recapitato alla nostra casella e-mail. Gli ordini vengono normalmente lavorati dalle 17.00 alle 21.00; quelli inviati il sabato, la domenica e il lunedì, potrebbero essere lavorati dal martedì in poi. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, Sfizi e Delizie provvederà a contattare il consumatore telefonicamente, allo scopo di accordarsi riguardo a eventuali sostituzioni, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato. Le disponibilità indicate nei moduli sono solo indicative, in quanto non sono automaticamente aggiornate secondo la nostra disponibilità di magazzino. L’acquisto di alcuni articoli è soggetto a particolari condizioni di spedizione e/o pagamento. Tali indicazioni sono state scritte direttamente nelle caselle riguardanti l’articolo, e riguardano solo l’articolo contenuto nella casella.

PREZZI DEI PRODOTTI E COSTO DELLA SPEDIZIONE
I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto. Occorre prestare attenzione all'indicazione "Disponibilità" e ad eventuali messaggi vacanze presenti sulla home page del negozio. Nel caso in cui avvenissero transazioni per articoli non disponibili, o in periodi in cui il negozio è in ferie, Sfizi e Delizie non si riterrà responsabile di mancate o ritardate spedizioni, impegnandosi esclusivamente alla restituzione dei pagamenti avvenuti anticipatamente, ad eccezione di spese/commissioni postali/bancarie. Sfizi e Delizie addebita, quale contributo per il servizio di spedizione su tutto il territorio nazionale, una somma variabile da 8,50 € a 24,00 €, in funzione del sistema di pagamento scelto e della velocità di spedizione richiesta. Di norma, al superamento di 99,00 €, c’è una riduzione delle spese. Inoltre, optando per il pagamento anticipato a mezzo bollettino postale o bonifico bancario, si avrà la possibilità di ricevere la merce senza l’addebito di alcuna spesa di spedizione. Tale vantaggio potrebbe non essere applicato in caso di volumi di merce superiori a 15 Kg, per spedizioni urgenti o per destinazioni su isole. Al più tardi, si cerca di far arrivare a destinazione la merce entro il giorno precedente a quello della data indicata nel modulo facoltativo: se dovesse ritenersi opportuno, Sfizi e Delizie potrebbe decidere di spedire la merce attraverso spedizionieri che garantiscono la consegna in 24 h. Il prezzo che sarà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell'ordine, oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente. Sfizi e Delizie si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito di Sfizi e Delizie e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento.

MODALITA' DI PAGAMENTO
Carta di credito su server PayPal
PayPal è un sistema di pagamento on-line che consente di effettuare transazioni con carte di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) senza che il commerciante (Sfizi e Delizie) venga a conoscenza degli estremi della transazione, compreso il numero di carta.
Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal, dove sarà possibile effettuare subito la transazione con la propria carta (senza registrazione) o aprire un conto PayPal. Registrandosi, sarà possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserirne i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l'importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata.
Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma da PayPal. L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.
Bonifico Bancario
Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l’ordine è necessario attenersi alla seguente procedura:il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine (pena l'annullamento dell'ordine stesso);
la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante;
il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:
Beneficiario: SFIZI E DELIZIE DI RUSSO ANTONIO
Banca: Unicredit banca - Agenzia di Cerignola
IBAN: IT 02 M 03002 78381 000010444894 
La prassi bancaria vuole che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario (Sfizi e Delizie) non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.
Sarà buona norma anticipare una copia della ricevuta del bonifico a mezzo fax (178 2230394) o mail (cerignola@sfiziedelizie.com).
L'ordine sarà evaso solo al ricevimento dell'importo bonificato, quindi ai normali tempi di consegna va aggiunta la tempistica bancaria di cui sopra.
Bollettino postale o Postagiro
Il pagamento tramite bollettino postale, può essere effettuato in qualsiasi ufficio di Poste Italiane, tramite la compilazione dell'apposito documento, o dal proprio PC se si possiede un conto BancoPosta e un account BancoPostaonline. Il costo del bollettino postale è di 1,10 Euro. Il costo del postagiro è di 0,50 Euro.
Con il pagamento tramite bollettino postale, una volta effettuato l’ordine è necessario attenersi alla seguente procedura:il pagamento dovrà avvenire entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine (pena l'annullamento dell'ordine stesso)
la causale da riportare dovrà indicare il numero e la data dell'ordine
il bollettino postale dovrà essere compilato con i propri dati, nella parte dedicata e con i seguenti dati, nelle singole voci di intestazione:
Conto Corrente N°: 62493952
Intestato a: RUSSO ANTONIO - via F. Cavallotti, 4/a - 71042 Cerignola (FG)
Il pagamento così effettuato viene accreditato sul conto postale di Sfizi e Delizie non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.
Sarà buona norma anticipare una copia della ricevuta del versamento a mezzo fax (178 2230394) o mail (cerignola@sfiziedelizie.com).
L' ordine sarà evaso solo al ricevimento dell'importo, quindi ai normali tempi di consegna va aggiunta la tempistica postale di cui sopra.
E' opportuno conservare copia della ricevuta rilasciata dall'ufficio postale, come certificazione di avvenuto pagamento.
Ricarica PostePay
Scegliendo questo tipo di pagamento, sarà comunicato il numero e l'intestazione della nostra carta PostePay sulla quale effettuare il pagamento utilizzando uno dei sistemi indicati di seguito. E' possibile utilizzare questo tipo di pagamento anche se non si possiede una carta Postepay. Il costo dell'operazione di ricarica è di 1,00 Euro. La ricarica dovrà avvenire entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine (pena l'annullamento dell'ordine stesso).
Negli uffici postali:
-con versamento in contanti;
-con una carta Postamat Maestro;
-trasferendo denaro dalla tua carta PostePay.
Presso gli sportelli automatici (ATM) Postamat (in funzione 24h):
-con una carta Postamat Maestro;
-trasferendo denaro dalla tua carta PostePay;
-trasferendo denaro da una Inps Card;
-utilizzando qualsiasi carta di pagamento abilitata ai circuiti internazionali Visa, Visa Electron, Mastercard o Maestro.
Sul sito www.poste.it
Titolari di un conto BancoPosta:addebitando l'importo sul tuo conto;
Titolari di una carta PostePay:trasferendo denaro dalla tua carta PostePay.
Contanti alla consegna
Scegliendo questa modalità, il pagamento viene effettuato al Corriere al momento della consegna del pacco.
Il pagamento dovrà essere eseguito solo con banconote o monete direttamente al corriere.
Vengono accettate soltanto somme esatte, corrispondenti all'ammontare dell'ordine: non è prevista la restituzione del resto.
Non saranno accettati assegni circolari o bancari.
CHI SCEGLIE QUESTA MODALITA' DI PAGAMENTO E' OBBLIGATO A COMUNICARCI IL PROPRIO CODICE FISCALE (o partita iva) E IL PROPRIO NUMERO DI TELEFONO.

CONSEGNA
Sfizi e Delizie consegna pacchi e plichi per la spedizione all'agenzia KI POINT di Cerignola, in alcuni casi direttamente all’ufficio postale di Cerignola Centro. La consegna su tutto il territorio nazionale avviene a mezzo corrieri SDA o portalettere dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa. Eventuali ritardi o la presenza di festività nella settimana lavorativa, potrebbero indurre le varie sedi SDA a eseguire le consegne anche di sabato. Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato a portare a termine la consegna per assenza del destinatario, lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna. Normalmente, avviene comunque un secondo tentativo di consegna. La scelta della modalità di spedizione (24/48 h o 3/5 giorni lavorativi) non incide sulla velocità necessaria a Sfizi e Delizie per la preparazione della spedizione, che è comunque soggetta alla disponibilità degli articoli ordinati, all’imminenza di festività, a imprecisioni nella compilazione dei moduli d’acquisto e alla cronologia d’arrivo degli ordini. Naturalmente è nell’interesse di Sfizi e Delizie far consegnare i prodotti al consumatore secondo i propri standard qualitativi (mediamente 4 - 5 giorni lavorativi) e comunque entro la data della festa indicata nell'ordine. La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, la responsabilità da parte di Sfizi e Delizie circa il danneggiamento o la manomissione dei colli spediti, cessa alla consegna del pacco all’ufficio postale o all'agenzia KI POINT. Il destinatario ha l’obbligo di accettare colli danneggiati e/o manomessi, APPUNTANDO L'ACCETTAZIONE CON RISERVA sulla bolla di consegna, contestualmente alla firma. La mancanza di tale riserva, non ci consentirà di intervenire allo scopo di recuperare eventuali risarcimenti dovuti dai vettori. L'acquirente è inoltre invitato a comunicare a Sfizi e Delizie ogni ritardo di consegna e comunque e ogni disservizio rilevato. Sfizi e Delizie NON SI ASSUMERA' MAI LA RESPONSABILITA' dei ritardi da parte del vettore che prende in consegna il pacco, limitando la sua responsabilità a quanto indicato relativamente al diritto di recesso. In caso di ritardo da parte del corriere e relativo rifiuto del pacco, dimostrato che Sfizi e Delizie ha spedito per tempo, le spese di spedizione del ritorno al mittente sono da ritenersi a carico del cliente, così come sono a carico dell'acquirente le spese di spedizione (di andata e ritorno) dovute al corriere in caso di rifiuto delle spedizioni in contrassegno, avvenute senza preavviso (anche telefonico). Sfizi e Delizie garantisce, comunque, ogni iniziativa atta a far sì che le consegne avvengano per tempo, assumendosi l'onere di controllare la tracciatura delle spedizioni, ed eventualmente intervenendo sulle giacenza causate da assenza del destinatario o irregolarità nelle consegne. E' da considerarsi comunque "ragionevole" un tempo di consegna non superiore a trenta giorni, che tenga però conto di momentanee indisponibilità della merce (di cui l'acquirente sarà avvisato) e/o smarrimenti delle spedizioni, (e successivi re-invii), cause di forza maggiore, ritardi degli spedizionieri, concomitanza di festività. Se l'acquirente dovesse attendere più di 10 giorni lavorativi senza ricevere alcuna comunicazione, né la merce ordinata, E' TENUTO AD INFORMARE SFIZI E DELIZIE dell'anomalia. In caso di consegna oltre la data dell'evento, è da ritenersi FONDAMENTALE che il cliente ACCETTI COMUNQUE il pacco (per poi rispedirlo a Sfizi e Delizie in un secondo momento), allo scopo di rendere più veloci le operazioni di rientro e rimborso.

Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di CERIGNOLA. La responsabilità di SFIZI E DELIZIE, qualsiasi possano essere i danni causati da proprie inadempienze, è comunque limitata al rimborso delle somme già pagate per l'acquisto delle merci ordinate.

Sfizi e Delizie di Antonio Russo - via Cavallotti, 4/a - 71042 Cerignola (FG) - Partita Iva 03292820713
Autorizzato al commercio via internet dalla CCIAA di Foggia - Autorizzato alla vendita di prodotti alcolici dall'Ufficio delle Dogane di Foggia.